Captar demanda · el primer paso

Qué buscan tus compradores y quién les está contestando hoy

Diez búsquedas reales de tu rubro, cinco competidores y qué lugar quedó libre. Con la evidencia, las fechas y las condiciones de cada medición.

Pedir la investigación

Para quién es, y para quién no

Es para

1. Empresas que venden algo que la gente busca antes de comprar.
2. Que quieren clientes nuevos y lo saben.
3. Que pueden sostener publicar durante meses, o pagar para que alguien lo haga.

No es para

• Quien necesita vender este mes. Esto no es un canal rápido.
• Quien vende algo que no se busca, porque es nuevo o porque la decisión no pasa por el buscador.
• Quien quiere posiciones garantizadas. No se garantizan.

Qué vas a tener encima de la mesa

El informe viene separado en tres partes, y la separación no es decorativa: cada afirmación tiene que poder ubicarse en una de las tres.

1. Evidencia. Las búsquedas tal como se escriben, qué devuelve cada una hoy, quién ocupa los primeros lugares y de qué tipo es cada resultado. Qué publican los competidores y qué no. Qué contesta hoy tu sitio para esas mismas búsquedas. Todo con fecha y con las condiciones de la medición.
2. Interpretación. Qué significa lo que se midió, marcado como lectura y no como hecho. Que no haya anuncios en una búsqueda puede querer decir que el rubro no la considera valiosa, o que nadie se dio cuenta de que existe: son dos lecturas de la misma evidencia y se dice cuál estamos haciendo.
3. Recomendaciones. Qué preguntas conviene contestar primero, en qué orden y por qué. Con el esfuerzo dicho, no insinuado.

Lo que no se puede afirmar, y por qué

Esto va escrito dentro del informe, no sólo acá.

• Volumen exacto de búsqueda. Hoy no hay una fuente fiable para estos rubros, y el método está hecho para funcionar sin ella: se trabaja sobre lo que el buscador efectivamente contesta, que sí es observable. No inventamos un número.
• Cuánto tráfico traería ocupar ese lugar, ni en cuánto tiempo.
• Que haya intención de compra detrás de una búsqueda. Se puede argumentar; no se puede medir desde afuera.

Cómo es

1. Se hace desde afuera. Lo que se investiga es público: lo que la gente busca y lo que el buscador contesta. No hace falta que nos des acceso a nada.
2. Siete días hábiles desde que confirmás.
3. Un documento escrito para que se entienda sin nosotros al lado.
4. Una llamada de treinta minutos para leerlo juntos.

Pedir el alcance y el precio

Si tenés un competidor directo, leé esto

La investigación del rubro no es exclusiva, y conviene que lo sepas antes de pagar.

La evidencia del rubro no es confidencial —qué se busca y quién contesta es lo mismo para todos y cualquiera puede mirarlo—. Lo confidencial es lo tuyo: tu sitio, tus anuncios y lo que conversemos.

La exclusividad existe, pero más arriba: se aplica al proyecto de seis meses, y se la queda la primera empresa del rubro que lo firma. Una investigación inicial no concede exclusividad sobre el rubro.